2020注定是不平凡的一年,谁也没有想到,21世纪的第三个十年以一场罕见的疫情揭开序幕。
疫情使得众多行业受到前所未有的冲击,中国传统服装企业及个体从业者遭遇发展困境,资金紧、库存高、招工难、订单少成为服装从业者发展路上新的“四座大山”。
那么在后疫情时代服装行业如何获突破?传统品牌如何焕发新活力?服装行业如何激活新兴主流消费群体?分析最近势头正劲的波司登、九牧王、衣邦人和它们背后的品牌引爆推手分众传媒,或许能给我们带来些许启发和答案。
顺应消费升级,以产品升级回归主流
其实对于服装行业来说,疫情只是雪上加霜,整个行业近几年的发展都困难重重,营业收入持续下滑。特别是2019年以来,随着总体经济下行,服装出口和内销市场均表现欠佳,企业盈利压力显著增加,运行质量提升难度加大。
由于消费群体的年轻化、消费审美的个性化、消费需求的特殊化,消费者心理需要层次也在不断提高,在市场不断变化的过程,整个服装产业都需要新的升级与转型,在诸多转型升级的案例中,畅销全球的波司登绝对值得一提。
波司登从连续23年中国羽绒服销量冠军的辉煌成绩,到被moncler、加拿大鹅等品牌抢走大部分年轻顾客,辉煌一时的波司登急需新动能与新活力重回主流视野。为此,波司登大刀阔斧在产品优化创新、渠道升级上做出了诸多努力,并力邀明星杨幂代言,升级品牌形象,力图让波司登重回高端。
经过品牌升级之后的波司登,亟需将其专业品质、创新技术和潮流风格,更主动地与主流人群进行沟通,让主流人群认识到,波司登是一个专注羽绒服42年,畅销72国的专业品牌。
在品牌引爆方面,除了参加时装周、邀请国际明星出街外,亿元级合作分众传媒,收效甚大。2018年10月,波司登霸屏全国60个主力城市,集中引爆主流人群,当年双十一期间,波司登线上抢购、线下排队,11分11秒破亿,60分破2亿,全渠道销售达7.4亿,创新历史新高。波司登自此重新崛起,回归巅峰。今年的国庆节期间,波司登也表现亮眼,品牌旗舰店销售额同比增长574%,销售件数同比增长300%。
分众传媒作为国内最大的电梯媒体集团,以“主流、必经、高频、低干扰”的优势抓住线下流量入口,精准覆盖主流消费人群。
波司登董事长高德康表示:分众传媒作为全球第一的电梯媒体和影院媒体集团,精准覆盖中国3亿都市主流消费人群。精准的受众定位和强大的品牌引爆力,对波司登剑指千亿,筑高品牌核心竞争力,将起到至关重要的作用。
如今,波司登不仅畅销全球73年,且力压加拿大鹅,已成为全球年轻人追捧的高端羽绒服品牌。波司登的成功案例,也为行业提供了一个优秀范本。
受近几年的营业成本提升和存货的持续增长,2019年九牧王的营收净利双双下滑。2020年,疫情的影响加上自身发展的压力,九牧王战略调整已势在必行。
9月10日,九牧王宣布进行全方位战略升级,包括亿元级投放分众传媒、与国际先锋设计师及国际知名面料供应商签约的三大重磅战略合作。随后,一改往日老成形象,修身效果更好的“男裤专家”时尚大片霸屏全国多个主流城市的分众电梯媒体,为促进国庆消费进行了大规模的宣传策应。
效果可谓立竿见影,据九牧王发布的国庆假期战报显示,相较于去年的10月1日,九牧王的销量全国同比增长44.1%,裤销量同比增长32.7%。
从分析波司登和九牧王的品牌策略中可以看到他们许多的共同点,首先他们对于坚持品牌的引领,不断对品牌升级调整;其次在品牌策略上,它们都不约而同地选择与分众进行战略合作,集中化地影响主流人群。
业内人士分析,很多企业之所以通过大规模投放分众电梯媒体来激活品牌,是因为分众把品牌广告渗透到3.1亿城市主流中高端人群必经的公寓楼、办公楼、电影院等生活场景中,通过高触达实现对白领、金领、商务人士的集中影响。作为引领消费升级的源点人群,他们重视品质、品牌、品位,是品牌消费的意见领袖和口碑冠军,具有消费的风向标意义和极强的品牌扩散、渗透能力。
另一方面,诸多传统纸媒过于静态,而广播电视等媒体的对于群体没有选择性,一个能有主动收视、激活主流认知和引爆主流特性的稀缺媒体,可谓百里挑一。加上疫情的突袭,不得不让更多的行业审视品牌建设如何更高效、更具性价比,作为唯一具有中心化引爆能力的媒体,分众的诱惑,的确满足了当下品牌的需要。
在服装行业普遍需要品牌升级的浪潮中,波司登和九牧王的探索,或许仅仅是个开始,但他们在阶段成功的方法论是值得诸多品牌借鉴的,据悉,海澜之家、红豆绒、南极人等诸多服装品牌已经纷纷开启了品牌激活、赢得主流的新品牌营销计划。
革新运营模式与经营思维,C
随着疫情的催生作用,目前服装在电商、直播平台占比接近甚至超过50%,服装行业不仅迎来转型与升级的挑战,同样,也正在迎来新模式与新机遇。随着新一代消费群体对服装个性化需求的渐长,传统服装行业的“四座大山”倒逼行业运营模式与经营思维的革新。近两年,以阿里为代表的各大电商平台纷纷开始加速布局C2M这一全新模式,服装行业正在迎来全新蓝海。
C2M反向定制模式是指由用户线上发起下单,平台工作人员上门服务,提供量体数据、衣服款式、颜色等需求的收集。工厂按需生产,跳过工厂到消费者的中间环节,实现企业各项成本的有效控制,也从根本上解决了传统服装行业客户信息留存问题。
作为服装定制行业的标杆企业,衣邦人自2014年成立以来首创将“互联网+上门量体+工业4.0”的C2M商业模式引入行业,也是业内C2M模式的率先引入,迅速撬动服装定制的蓝海市场,如今已拥有49+直营网点,服务范围辐射全国140+城市,累计预约客户突破120万。
为了进一步扩大品牌传播声量,强化衣邦人国内服装定制行业领军品牌的定位,衣邦人在加大原有线上投放的同时,与分众签署了独家战略合作。衣邦人联合分众开展大规模线下推广,重点发力中国1.2亿中产及消费进取型男士市场。经过一系列线上线下组合营销,衣邦人预约客户数及APP注册用户均迅猛增长,已成为C2M领域率先占领消费者心智的第一品牌。
近年来,定制服务势头渐长,成为各行业增长赋能的新动力。例如,传统家居市场增速多年持续下滑,但定制家居却连年看涨。而服装定制模式近两年也发展迅猛,能否为服装领域带来增长和激活的新动能,或许值得全行业期待。
随着新零售变革进程加快,服装业迎来了高质量发展的“新风口”,持续进行品牌的升级,激发主流认知,迅速引爆主流人群,或许才能在后疫情时代实现逆风翻盘。